一撕得总裁戴晓杨:与伟大变局同行

2020年7月1日,是一撕得集团总裁戴晓杨上任一撕得包装科技有限公司CEO的第一天,他在社交圈子写下了如下言语——“我们一定恰好做对了什么,拥有了众多获得巨额投资的客户,获得了新消费行业疯狂扩张的行业头牌……”

 

当今世界正在经历百年未有之大变局,不确定性常伴左右。一撕得到底做对了什么,才能在变局中寻得新商机、获得新发展呢?带着这个问题,我们走进一撕得,采访了这位与变局同行的创新企业家。

 

一撕得集团总裁戴晓杨

 

识势察变,危机还是商机?

 

“不确定性原理”由德国物理学家海森堡于1927年提出,这一量子力学的科学产物事实上涉及了很多宏观与微观世界的深刻哲学问题。不应变就消亡、不创新则枯萎,正如诺基亚塞班系统无法迎接移动互联时代的到来,曾经看似岿然不动的大厦也会在顷刻之间轰然倒塌。面对不确定性,一撕得识势察变、主动应变、思新求变。

 

2020年元旦刚过,一撕得将北京集团总部搬迁至新的写字楼内,为新的一年事业发展做足了准备。可计划赶不上变化,一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了所有人的节奏,“不出门、不聚集”的防疫要求,让已经度过春节假期的企业无法按时复工复产,经济社会的发展仿佛被按下了“暂停键”。

 

订单取消、物流不畅、现金流紧张……这无疑让增速放缓的印刷制造业雪上加霜,一时间焦虑的情绪充斥着整个行业,一场突围解困的企业生死战就此展开。

 

面对疫情“黑天鹅”事件,戴晓杨有些坦然。“在我看来,疫情确实带来了诸如客户减少、需求萎缩等直接影响,但从历史发展的角度来看,经济周期总是起起伏伏,无论是经济下行,还是周期波动,这些都是很正常的现象。”

 

比起疫情危机,戴晓杨显然更加看重行业“优胜劣汰”的规则。

 

“任何产业,当其产能冗余时,就会导致恶性的低价竞争,当竞争到一定程度自然会发生行业内的结构调整,不良资产逐渐被清退。在市场经济的丛林法则中,如果没有优良能力,没有核心竞争力,无非是今天‘死’还是明天亦或是后天‘死’的问题。”戴晓杨如是说道。

 

 

2020年的变局和不确定性,或许于别的企业来说是危机,但对于一撕得来说,却是拥抱变革的商机。

 

据戴晓杨介绍,2020年是一撕得组织结构和经营策略都发生较大变化的一年。

 

首先,在客户结构上,一撕得根据国内消费结构和市场的变化率先作出调整,更加聚焦于高速增长的企业,大大提升了新消费新国货客户数量;

 

其次,在产品品类上,以前一撕得主要以拉链纸箱、瓦楞纸箱为主,而2020年则根据客户需求大力拓展了彩盒包装业务。

 

此外,在内部管理上,一撕得深知“打铁还需自身硬”,进一步优化了组织架构,加强了企业文化建设,使其能够更好地服务于客户和市场。

 

今年1~5月,在宏观经济及印刷行业各项数据为负的情况下,一撕得交出了“总体业绩增长50%”的成绩单。也是在一次次的变化与调整中,戴晓杨和一撕得,都对要走的路愈发清晰和笃定。

 

 

与时俱进 当潮不让

 

 “一切新鲜的、先进的、积极的、乐观的事物,正在神秘地、源源不断地发生。”这是整个上半年,戴晓杨最深刻的感受。

 

的确,疫情仿佛涤荡了一切老旧的、陈腐的、落后的、保守的事物,催生着新鲜力量加速登场,比如率先破局的电商直播,又如在这股“直播带货”热潮中,迎来巨大发展契机的新国货品牌。

 

谈及与新国货的结缘,戴晓杨坦言,当彼时成立才一年的某国产彩妆品牌找到一撕得的时候,他的心里是万分纠结的。

 

“这两三千个包装盒的订单,到底是接还是不接呢?接了不够成本,不接会不会损失一个优质客户?”

 

可在后来的合作中,随着对品牌创始人和品牌故事的了解、对其产品研发和营销能力的判断,戴晓杨越发觉得该客户的潜力巨大。

 

其实,早在戴晓杨的“纠结”之前,改变就已经悄然发生了。

 

在这个消费需求多元的时代里,当80后、90后成为消费主力军时,他们的品牌认知和消费思维发生了明显转变。拥有全球化视野的年轻消费者们,具有一定的审美能力,更加注重高品质、设计感、个性化。与此同时,他们更加坚定文化自信,对本土文化认可度高。而这些也预示了新国货势必会崛起,只是疫情加速了“新国货”时代的到来。

 

 

“中国国力的沉淀、中产阶级的崛起、新世代年轻人的观念变化、国民自信心增强,城市化进程推动的下沉市场高速增长,造就新消费浪潮庞大的差异化需求,需要更多更好更具性价比的产品来满足。”基于这样的思考,2020年第一季度,一撕得正式将聚焦新消费新国货作为重点发展方向。

 

有了战略目标,就要围绕其打造一系列核心能力,而一撕得无论是供应链,还是产品设计,总能给到客户满意的答复。据戴晓杨介绍,2020年双十一期间,一撕得服务的很多品牌客户在供应链所有品类中只有包装物没有断过货,究其原因,竟来自于一撕得提前半年的布局。

 

“大概半年前我就和销售们沟通,预估这一年客户的增长情况,比如2019年双十一某客户的订单是300万个包装盒,2020年假设营业目标增长两倍,我们就会在华东区域布下900万个的产能。此外,我们还在华北、华南区域各备下300万个的产能,并提前和供应商谈判做好设备的采买、产能的排布、样品的确认等。”
 
短短的几句话,背后涵盖的是几百个工作日的沟通协调,折射的是一撕得主动出击、快速响应,以及对于客户需求解读、产品设计打样、供应商组织、质量管理与物流仓配等多种能力形成的耦合性优势。
 
就这样,与一撕得合作的某国货品牌从2018年的2000个订单到2020年的近5000万个订单,从当初一两个品牌客户到如今包括小米、小仙炖、花西子在内的200多个新国货品牌,从一开始不被看重的彩盒彩印业务到如今增长在150%以上的核心业务,一撕得伴着新消费浪潮,踏上了为全面崛起的新国货品牌的服务征程。
 
“我们始终围绕着当时主流的新经济形态作为主要客户目标,我们的服务能力始终围绕主流客户的需求变化在不断提升,我们的组织能力始终围绕提升效率在不断演变。”纵观一撕得的发展历程时,戴晓杨有感而发。
 
“法者,天下之公器也。变者,天下之公理也。”世界上唯一不变的就是“变”,拥抱变化,主动应变,站在新的赛场上,一撕得当潮不让。
 
 
乘风破浪  行稳致远
 
《左传·襄公十一年》有言:“居安思危,思则有备,有备无患。”创业7年,取得如此规模成绩,戴晓杨表示“还远远不够”。如何在新时代的变局浪潮中行稳致远?一撕得做出了如下行动。
 
首先,在“人”的方面,戴晓杨深知,人才是变局之中核心竞争力的根本。为此,一撕得成立了“星火大学”企业大学,开设“戴家班”和“燎原班”,加强员工培训。
 
“戴家班”主要针对员工层面的能力技巧培训,在第一期戴晓杨进行了新国货美妆行业的课程讲述后,就有一位新学员将学习到的知识快速转化,在一个月的时间里成功开拓出新客户,首单成交金额140万元。
 
“燎原班”则是对于新晋管理者,统一认知,进行干部能力提升。此外,一撕得还启动了“双百人计划”,意在未来三年内培养100个管理干部和100名应届毕业生,将其作为一撕得未来核心人力资源储备。
 
其次,在“物”的方面,创新是企业发展的源泉动力,一撕得的创新实践一直走在行业前列。
 
 
在自主研发的产品中,除了已有的拉链包装、Nbag、Nbox,2020年又新增了Npop、Ngift等创新产品;另外,除了打造互联网包装平台,一撕得旗下还有“绿天鹅”“快犀牛”等品牌,如今更是孵化了“小黄盒”项目,旨在打造直播供应链平台。而被疫情催生的抗菌抗病毒新品,更是在短短三个月内就完成了从研发到量产成功的重大突破,即将成为一撕得新一轮产品创新的关键抓手。
 
 
最后,在“事”的方面,2020年上半年,一撕得进行了重大组织调整,将集团拆分成以自营业务为核心的包装科技公司和从事独立业务的平台公司。
 
包装科技公司将承担一撕得第一曲线高速增长的任务,平台公司则作为包装科技的服务商,为其提供独立的IT系统支持、生产技术与样品制造、质量管理、物流仓配等专业服务。一撕得在资源重组的基础上,以区域为单位,进一步完善供应链系统,把控产品质量,提升服务水平。
 
“我们原先和客户交易的应用场景多集中在物流包装,现在我们越来越多地去做产品包装,这样其实离客户的核心生意更近,客户粘度和其对于我们服务价值的感知会更明显。”
 
采访中,戴晓杨一直强调从需求往回看,以解决需求为导向,反向组织资源。“谁更理解客户的需求并为此投入资源和提供高效服务,谁就更有机会抓住时代的机遇,获得更快速的增长和发展。”
 
敏锐的市场嗅觉、准确的行业定位、清晰的战略目标、历史沉淀的资源和能力、恰当的人员和组织、与时俱进的创新产品、逐渐完善的方法论……一撕得到底做对了什么?或许能够在时代大变局中“识势察变、主动应变、思新求变”才是一撕得取胜的关键吧。
 
乘时代东风,破“不确定”之浪,接下来一撕得将迎变而上,完成精彩蜕变,而戴晓杨也将坚定地与伟大变局同行!
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创建时间:2021-02-19 14:41
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