改变用户界面为企业形象上新丨亿邦“上新”未来零售大会

12月18日—19日由亿邦动力网主办的《上新——2019亿邦未来零售大会》在广州隆重召开。一撕得合伙人/VP刘焕然受邀出席此次峰会并发表《新包装丨改变用户界面为企业形象上新》的主题演讲。

“上新”赋能未来零售，智能科技正在向我们走来，而未来零售的背后已经诞生了新一代消费者。围绕这群新的消费者，新的消费场景，企业的重心该是什么？

带有创新理念的产品能为企业获得流量红利，正如拉链纸箱一炮而红，不仅让一撕得在包装行业站稳脚跟，也带给品牌更多更好的用户体验，由此创造无限价值可能。

• 用户体验、产品价值、环保属性都是一撕得做产品考虑的关键因素，拉链纸箱因为一条拉链改变了100年不变的纸箱，由此进入纸箱也可以fashion的世界，一个崭新的世界和一个旧的世界可能只差一条拉链。

• 包装行业里大家最多见的是企业名称，却很少知道品牌。品牌可以迅速建立大众认知，最大程度降低传播难度。一撕得在一个没有品牌的行业里建立品牌，消除信任顾虑，传递品牌价值，带来差异化服务。

• 新零售时代，人货场都在发生变化，在所有场景都发生变化的背后，体验经济被推到了风口浪尖。如果你还用以往的角度去考虑现有产品包装，那么凭什么在新时代下掌握机会？正如7-11的创始人曾经说过，所有的经济箫条，所有的滞销都跟你今天无法适应新时代消费者的需求有关系，你的商业方法一定出现了问题。一撕得能在短短的时间内获得的成功，是因为这背后蕴藏着时代对于包装需求发生的巨大变化：包装已经从原先的功能型包装转变为今天的体验型包装。

• 新时代下，以下几点均已发生改变：

• 消费观念变化：消费观念从追求有用到追求有品。大家不光追求必需品，还追求生活的精致，从品质到精致，不光追求品质，还追求产品外包装，追求设计，追求独特的体验；从需要到想要，当下消费者更愿意为自己的兴趣爱好买单；从从众到出众，消费者越来越不愿意跟风，因此私人定制这个行业特别火。

• 消费群体变化：90后、00后逐渐成为消费主力，80后未来将是直销产业的消费主力军，所以从目标用户是谁，到用户观念和行为，都有可能发生变化。因此，今天设计产品不能只关注你的产品、工艺、材质，还要关注消费者，了解他们的文化出身，特定生活群等个性化信息，因为消费者购买产品也是一种自我价值的彰显。

   

   

   

• 消费场景变化：星巴克为我们呈现了一个社交场景，一个线下体验场景。但逐渐崛起的瑞幸咖啡则是办公室提神醒脑的场景。很多人都觉得天猫、京东已经把位置都占满了，今天很难再有机会去做新的东西。但是诞生了拼多多，云集等平台。

• 包装是产品走到消费者世界里的第一步。今天的消费者更注重颜值，64%的消费者基于包装尝试新品，包装的投资回报率高于广告50倍。所以说包装是产品的再开发，因此包装本身就是一种产品，是最好的推广，一个好包装本身就会自带传播效果。